Política de Envio
Para pedidos realizados em Natal-RN, os envios são efetuados em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. Para pedidos destinados a outras localidades, o prazo de envio é de até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento.
No caso de trocas, o envio das novas peças é realizado em até 48 horas após a confirmação do recebimento do(s) produto(s) devolvido(s) pelo cliente. Utilizamos as seguintes transportadoras: Correios, JadLog e LATAM Cargo.
Política de Frete
Oferecemos diversas opções de frete para as regiões Norte, Nordeste, Sul, Sudeste e Centro-Oeste em compras inferiores a R$399,00. Para compras acima de R$399,00 nessas regiões, o frete é gratuito. No estado do Rio Grande do Norte as compras acima de R$199,00 o frete é grátis.
Nas compras com frete gratuito, a transportadora responsável é escolhida pela Moott, com prioridade para uma entrega rápida e segura. Caso o cliente prefira uma transportadora ou modalidade de envio específica, ele pode optar por pagar o valor do frete correspondente, e a Mott se compromete a enviar o pedido conforme a escolha do cliente.